Casper se convierte en otra empresa que pasa de vender exclusivo online (e-commerce) a abrir tiendas físicas para que sus clientes puedan probar sus productos. Al igual que lo hizo Warby Parker (famosa en Estados Unidos por ser los primeros en vender lentes por internet), quien ya cuenta con 40 tiendas, ahora Casper confirma lo que muchos saben: el cliente quiere tener algún lugar donde pueda usar sus sentidos para la compra de productos. El mercado se incrementa cuando los clientes pueden tocar, probar, oler, sentir, etc. El producto. Es una realidad que el e-commerce continuara creciendo, pero también es una realidad que una combinación online / offline da las mejores oportunidades para generar presencia de marca y crecimiento agresivo.
En México empresas como Luuna (venta de colchones) o Ben & Frank (venta de lentes) están explorando con gran éxito el camino por el cual iniciaron Casper y Warby Parker, pero en algún momento tendrán que seguir el mismo camino de apertura tiendas físicas para incrementar su presencia y crecimiento de mercado.
