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title: Facebook apoya al comercio digital con “Shops”
description: ¿Te enteraste? Facebook presentó hace unos días su nueva herramienta digital “Shops”, que permitirá a las tiendas vender sus productos en Facebook, Instagram y WhatsApp.
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[Pogen Retail Blog](https://blog.pogen.com/blog)

# [Facebook apoya al comercio digital con “Shops”](https://blog.pogen.com/blog/facebook-apoya-al-comercio-digital-con-shops)

 Written by [Gloria Muñoz](https://blog.pogen.com/blog/author/gloria-muñoz) | Jun 2, 2020 5:00:00 PM

Pogen.- ¿Te enteraste? Facebook presentó hace unos días su nueva herramienta digital “Shops”, que permitirá a las tiendas vender sus productos en Facebook, Instagram y WhatsApp. 

“Shops” es una plataforma que ayuda a las empresas a trasladar su catálogo completo de mercancías a sus redes sociales, una propuesta con la que la empresa californiana busca apoyar al **comercio electrónico de las tiendas**.

Lo más interesante de “Shops” es la integración total de las aplicaciones de Facebook y la **centralización en una única herramienta**.

"Es una experiencia sencilla y consistente en todas las aplicaciones, lo que lo hace más fácil para la gente", indicó en la presentación virtual el cofundador de Facebook, Mark Zuckerberg.

El empresario y filántropo dijo que su intención es ampliar las ventanillas de venta a WhatsApp, Messenger e Instagram Direct, también de su propiedad y donde las transacciones se llevarían a cabo mediante un chat.

La nueva herramienta permitirá a Facebook incrementar el tiempo que pasan los usuarios en sus diferentes aplicaciones y **recopilar más datos** para que el motor de su modelo de negocio esté basado en una **orientación publicitaria más personalizada**.

En la plataforma, cuando un usuario decida hacer una compra, será redirigido al sitio web de la compañía para completar la transacción.

Esta iniciativa de Facebook rectifica la importancia de la **presencia digital** para las tiendas especializadas, que además deben reforzar sus estrategias con metodologías que encuentren y analicen patrones en sus tickets de compra. 

¿Por qué? Porque solo así podrán conocer **los productos más vendidos, los artículos relacionados entre sí y el comportamiento de los consumidores. **

Con información como esta, recopilada e interpretada a través de metodologías como el **Market Basket Analysis**, los e-commerce, las tiendas especializadas e incluso las plataformas educativas o los restaurantes podrán vender más y crecer sus negocios.

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