Tecnologías para brindar un mejor servicio al cliente

Pogen.- Brindar un excelente servicio al cliente es esencial para que cualquier negocio de retail tenga éxito. La tecnología ahora permite el acceso a una variedad de herramientas y técnicas que se...

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Consumidores exigen un servicio al cliente más rápido y eficiente

Pogen.- Aunque el 67% de los consumidores dejaría de hacer compras con una marca después de solo dos o tres interacciones deficientes de servicio al cliente, el 97% volvería a comprar si la mala...

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