Como sabes
en la industria del retail los datos lo son todo, pero un dato por si solo no
ofrece mucha información por eso las tiendas especializadas están volteando a
ver el Machine Learning, es decir el aprendizaje en automático.
Y es que
gracias al Machine Learning, las tiendas minoristas irán un paso más allá y
serán capaces de usar los datos de clientes y las tendencias de compra para
ofrecer recomendaciones de productos con muchas más posibilidades de
conversión.
Pero ¿cómo
lo hace? a través de un algoritmo que revisa los datos y es capaz de
predecir comportamientos futuros. Automáticamente también implica que estos
sistemas se mejoran de forma autónoma con el tiempo, sin intervención humana.
Cualquier
dato puede ser analizado, pero la magnitud de información llega a ser tan
grande que manejarla se convierte en una tarea casi imposible, incluso para los
analistas de retailers más experimentados.
Usando este
tipo de herramientas, los retailers cuentan con información sobre sus
productos, precios, evolución de las ventas y costos. También disponibilidad,
logística y comportamiento del consumidor, datos que le permitirán conocer
mejor su negocio.
El uso de
algoritmos para detectar comportamientos pasados y la aplicación de ese
conocimiento generado a situaciones futuras, son la clave para que los negocios
puedan identificar y entender su volumen de datos.
Beneficios del Machine Learning en el retail:
- Mejor impacto en las campañas de marketing.
- Mejores ofertas y promociones
- Mejorar la experiencia de compra y ofrecer mayores beneficios a los compradores recurrentes.
- Reducir la pérdida de clientes durante el proceso de compra e incluso la inactividad de determinados usuarios.
Entérate
El Machine
Learning usa algoritmos sofisticados para “aprender” a partir de volúmenes
masivos de Big Data. Mientras a más datos puedan acceder los algoritmos,
más pueden aprender.
Frase:
¿Sabías que los productos personalizados de Amazon, el reconocimiento facial de Facebook o las sugerencias de rutas más rápidas de Google Maps, se obtuvieron gracias al Machine Learning?