The Home Depot fortalece su presencia física en México

Pogen.- Las tiendas físicas siguen creciendo en el sector del retail mexicano. Prueba de ello es The Home Depot, que este año invertirá 3 mil 620 millones de pesos para abrir nuevas sucursales y...

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Marcas que saltan al metaverso y los NFT

Pogen.- American Eagle, Walmart, Selfridges, Victoria's Secret, Dolce & Gabbana, Nike, L’Oréal, Adidas e incluso Cupra se están sumando al mundo del metaverso y el lanzamiento de los token no...

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Consumidores exigen un servicio al cliente más rápido y eficiente

Pogen.- Aunque el 67% de los consumidores dejaría de hacer compras con una marca después de solo dos o tres interacciones deficientes de servicio al cliente, el 97% volvería a comprar si la mala...

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Walmart sigue mejorando la experiencia en tienda física

Pogen.- Walmart continúa creciendo y mejorando la experiencia de compra en sus distintos canales de venta, sobre todo en los físicos, donde en los últimos años ha implementado y reforzado estrategias...

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¿Cómo compra el consumidor digital mexicano en 2022?

Pogen.- A pesar de que aprecian los beneficios de las entregas a domicilio o el acceso a inventario desde los canales digitales, los consumidores mexicanos aún temen ser víctimas de fraude...

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México, en el top 5 con mayor crecimiento en e-commerce retail

Pogen.- Con un aumento del 27%, México se colocó por tercer año en el top 5 de países con mayor crecimiento en e-commerce retail. No obstante, las tiendas físicas siguen siendo las más fuertes, ya...

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Brand purpose, clave para el 40% de los consumidores

Pogen.- ¿Sabías que el propósito de marca es tomado en cuenta por el 40% de los consumidores, quienes además están dispuestos a pagar un 12% más por productos que representan y fomentan valores?

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Así será la primera tienda física de ropa de Amazon

Pogen.- La compañía de Jeff Bezos apostará por una experiencia de compra personalizada basada en tecnología en su primera tienda física de ropa, Amazon Style, que abrirá a finales de este año en Los...

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Tendencias para el sector del retail en 2022

Pogen.- El fortalecimiento de los espacios físicos, las tiendas como puntos de distribución, las estrategias click & collect y el análisis de datos para la toma de decisiones son algunas de las...

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Abrir tiendas físicas para vender más en línea

Pogen.- La marca británica de calzado Dr. Martens quiere ser una empresa que priorice lo digital. Y para ello, irónicamente, al menos desde una primera perspectiva, abrirá el próximo año 10 nuevas...

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