Innovación, personalización y valores: claves en retail

Pogen.- ¿Cuáles son las áreas clave en las que deben centrarse las empresas de retail que quieren sobresalir en el futuro, abordar los riesgos actuales y satisfacer las demandas de los...

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El 78% de los consumidores planea volver a las tiendas físicas

Pogen.- El 78% de los consumidores estadounidenses planea volver a las tiendas porque quiere salir de casa pero sobre todo porque quiere interactuar físicamente con los productos y los ejecutivos...

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Ralph Lauren lanza servicio para rentar prendas por suscripción

Pogen.- ¿Pagarías una suscripción mensual para rentar prendas y ayudar a la sostenibilidad ambiental? “The Lauren Look”, la primera iniciativa de alquiler de ropa por suscripción de la marca...

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La retención de clientes, clave para las ventas en 2021

Pogen.- Con el mismo ímpetu en que se invierte para conseguir nuevos clientes, también se debería de invertir para la retención de clientes, una etapa clave en el funnel de conversión que ninguna...

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El uso de la tecnología en tiendas físicas es indispensable

Pogen.- ¿Qué le exigen los consumidores al comercio minorista en 2021? La respuesta es una experiencia de compra más conveniente, segura e integrada a través del uso de las tecnologías en tiendas...

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El supermercado inteligente de Amazon: ¿cómo funciona?

Pogen.- Olvídate de hacer fila para pagar en la caja y tener que entregar efectivo. Los supermercados Amazon Fresh funcionan con tecnología inteligente que permite a los consumidores hacer compras...

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Clientes pueden quedarse con artículos reembolsados

Pogen.- Amazon, Walmart y Target son algunos de los minoristas que les están ofreciendo a sus clientes no solo el reembolso de los productos adquiridos no deseados sino también la posibilidad de...

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Lo que tienes que saber sobre la omnicanalidad

Pogen.- ¿Qué debe de tener en cuenta un minorista para que sus estrategias omnicanal ofrezcan verdaderamente una buena experiencia de compra y, por tanto, mejoren las ventas?

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Parques comerciales: ¿al rescate del retail internacional?

Pogen.- En distintos países, los parques comerciales han mostrado mejores comportamientos de afluencia que los centros comerciales. ¿Han sido estos espacios abiertos los que han rescatado la...

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Estas serán las tendencias en retail en 2021

Pogen.- Este año vino a cambiar radicalmente nuestros hábitos de compra y a darle un importante impulso al e-commerce. Muchas empresas tuvieron que improvisar para poder ofrecer sus productos en...

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