Asi compraremos en 2020

Segun un articulo de Inc Magazine "This is How You ´ ll Shop in 2020", las personas estan buscando gastar en experiencias y no solo en productos. Esto aplica para viajes, comida, ropa, articulos...

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Empresas de comercio electronico buscan espacios fisicos

En los ultimos años el comercio electronico ha tenido un fuerte crecimiento y existe una fuerte discusion sobre la amenaza que representa para las tiendas fisicas. Desde el año 2014 y cada vez con...

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Online vs Offline

Segun un estudio realizado por Rackspace, realizado en UK, el 45% de los usuarios que buscan productos en tiendas de e-commerce regresan a las tiendas fisicas a realizar la compra. La principal razon...

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Amazon abrira tienda en Nueva York

En dias recientes Amazon, el principal jugador del retail online, anuncio que abrirar una tienda fisica en Nueva York para atender las epocas decembrinas de este año 2014. Aun no se sabe si sera una...

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Mejorando el servicio al cliente

El servicio al cliente es una de las actividades clave en una tienda para generar ventas y generar recompra de los mismos clientes. Estudios indican que esta es una de las razones principales por la...

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Tendencias Retail en el 2014

La revista TheWeek publico un articulo sobre las tendencias en el sector retail para el 2014: 10 trends changing how you´ll shop in 2014, en las cual marca 10 puntos a considerar:

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¿Que es Webrooming?

Showrooming es un termino que se usa para describir a clientes que acuden a una tienda para buscar un producto, probarlo, definir el color, etc ... pero que al final realizan la compra en Internet....

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Las compras de impulso

Las compras de impulso son mas efectivos en el mundo real o en el mundo virtual? Segun un estudio de A.T. Kearney 40% de los encuestados reportaron que gastaron mas dinero de lo planeado en una...

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