Afecto reforma fiscal al retail, segun ANTAD

La ANTAD (Asociacion Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales) reporto un crecimiento de 0.9% a tiendas iguales 2014 vs 2013 (con el ajuste de inflacion, se convierte en una disminución...

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Online vs Offline

Segun un estudio realizado por Rackspace, realizado en UK, el 45% de los usuarios que buscan productos en tiendas de e-commerce regresan a las tiendas fisicas a realizar la compra. La principal razon...

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Amazon abrira tienda en Nueva York

En dias recientes Amazon, el principal jugador del retail online, anuncio que abrirar una tienda fisica en Nueva York para atender las epocas decembrinas de este año 2014. Aun no se sabe si sera una...

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Mejorando el servicio al cliente

El servicio al cliente es una de las actividades clave en una tienda para generar ventas y generar recompra de los mismos clientes. Estudios indican que esta es una de las razones principales por la...

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Nueva formula de exito: comercio + sociedad

Se estan desarrollando nuevas ideas dentro de los centros comerciales, donde no solo existe una oferta comercial tradicional si no que tambien se estan incorporando nuevas formas de convivencia para...

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¿Como incrementar las ventas?

Que opciones podemos generar en una tienda para incrementar las ventas?

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La ventas como medida de exito

En muchas empresas se utilizan las ventas de un tienda como la metrica principal de analisis de desempeño, pero como podemos evaluar el desempeño si no conocemos el verdadero potencial de cada...

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Una experiencia en tienda

En un estudio hecho por la firma IDEO, se le pregunto a una serie de usuarios la siguiente pregunta: ¿Porque comprarias algo en una tienda (retail) y no en linea (internet)? La respuesta fue muy...

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Tasa de conversion metrica clave para el retail

Que es la tasa de conversion? Es una de las metricas mas importantes para una tienda, ya que mide el % de visitas que realizan una compra. Si una tienda no sabe su porcentaje de conversion, esta...

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