Tecnologías para brindar un mejor servicio al cliente

Pogen.- Brindar un excelente servicio al cliente es esencial para que cualquier negocio de retail tenga éxito. La tecnología ahora permite el acceso a una variedad de herramientas y técnicas que se...

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Lo más relevante del NRF 2023

Pogen.- Del 15 al 17 de Enero se llevó a cabo NRF 2023: Retail´s Big Show, una expo que concentra a empresas de tecnología enfocadas en la industria retail. 

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¿Por dónde empezar a digitalizar tu empresa de retail?

Pogen.- Implementar tecnología y digitalizar  las empresas de Retail ya no es una opción, es un elemento obligado para sobrevivir en el entorno competitivo de la actualidad. 

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La industria del vino, tecnología y sustentabilidad

Pogen.- El consumo de vino se ha incrementado exponencialmente en los últimos años lo que lo hacen una industria pujante y exitosa pero que también enfrenta retos de sostenibilidad. Según el reporte...

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¿Los grandes retailers se unen al metaverso?

Pogen.- No solo Facebook, Google o Microsoft están apostando por el metaverso. Ahora, parece que también grandes marcas como Adidas o H&M tendrían tiendas en este mundo virtual, al que se espera que...

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Tecnología y omnicanalidad en la estrategia de Walmart

Pogen.- En 2020, la demanda del día a día de Walmart creció tres veces más y se mantuvo así durante todo el año gracias a la inversión que la empresa realizó en tecnología, operación y omnicanalidad...

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Robots autónomos en las tiendas, ¿el futuro del retail?

Pogen.- ¿Crees que los robots pueden ayudar a mejorar la experiencia de compra y optimizar la operación en las tiendas de retail? Quien sí lo cree es El Palacio de Hierro, que acaba de colocar a un...

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Tecnologías emergentes y cómo mejorar la eficiencia en tiendas

Pogen.- ¿Sabías que el 81% de los empleados de las tiendas en Latinoamérica estaría más contento con su empleo si contara con dispositivos tecnológicos en los espacios físicos?

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¿Cuáles son los desafíos y las nuevas tecnologías en retail?

Pogen.- ¿Cuáles son las nuevas tecnologías, los nuevos puestos de trabajo, las frustraciones de los empleados y en qué operaciones se está integrando la inteligencia digital en el sector del retail?

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El uso de la tecnología en tiendas físicas es indispensable

Pogen.- ¿Qué le exigen los consumidores al comercio minorista en 2021? La respuesta es una experiencia de compra más conveniente, segura e integrada a través del uso de las tecnologías en tiendas...

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